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作者来源: 发布时间:2018-01-03
导读:根据山东省中小企业局年度工作安排意见和《关于推荐第七批山东省“专精特新”中小企业的通知》要求,经各市推荐,第三方机构(山东省工程咨询院)评审,省局研究决定枣庄鑫金山智能机械股份有限公司等361家企业为第七批山东省“专精特新”中小企业。
根据山东省中小企业局年度工作安排意见和《关于推荐第七批山东省“专精特新”中小企业的通知》要求,经各市推荐,第三方机构(山东省工程咨询院)评审,省局研究决定枣庄鑫金山智能机械股份有限公司等361家企业为第七批山东省“专精特新”中小企业。与此同时,根据省中小企业局《关于公布第一批培育全省中小企业创新转型优胜企业的通知》(鲁中小企局字[2017]19号)文件精神,枣庄鑫金山智能机械股份有限公司被评为第一批全省中小企业创新转型优胜企业。
其实,这只是金山机械获得的众多奖项中的冰山一角而已。仅在2017年,金山机械就曾斩获过“山东省优秀节能成果奖”、“国内首台(套)技术装备及关键核心零部件”“砂石骨料行业2017年度优秀企业”、“砂石骨料行业2017年度创新企业”……工程机械行业品牌林立,机械设备更是数不胜数。那么,金山机械是如何冲出重围,赞誉加身的呢?
以工匠精神苛求产品质量 打造行业典范
对于实体企业来讲,产品质量是一切的根基。金山机械一直秉承精益求精的工匠精神,持续强化“创造客户价值、共创百年企业”的价值观,苛求产品质量,立志打造行业典范。
在生产上,金山机械独创的精益生产模式确保了公司生产制造过程的领先与高效。精益化生产系统和先进的管理经验精髓在于让一线工人zui方便地拿取零部件和工具等生产所需的资料,针对的各项培训让金山机械的一线工人受益匪浅,持续改进生产工艺流程,为产品质量的不断提升奠定了可靠的保障。
在对供应商的质量管理上,金山机械对关键零部件供应商进行量化评估,确保优质供应商进入公司采购体系,促进供应商能力不断提升。
在质量体系审核上,金山机械从2010年开始,创新审核工具,开展产品审核、过程审核、工地审核,站在用户角度,寻找改善点,提高产品质量,使产品质量得到了不断的提升。
从研发到生产再到审核,金山机械以精益求精的工匠精神把好每一道关,才能取得各级政府以及行业协会的认可。
以开拓思维创新管理模式 力争全员创新
“一人智短,众人智长”,面对宏观经济和工程机械行业的新常态,金山机械总经理裴尚创造性地提出了“人人参与质量月”创新管理模式,鼓励全员创新,实现公司的可持续发展。
金山机械将创新纳入绩效激励,各项“奖励”也细化可行——所有批准、公示的项目,不仅挂牌展示,还作为个人成绩计入档案,作为日后评选先进、考核晋级、评定职称、聘任职务等的依据之一;对创新项目“只奖不罚”,允许失误,鼓励大胆尝试,敢于创新;通过各种形式定期发布创新人物、创新成果,并借助社会媒体的力量广泛传播,提升员工的自我获得感。
通过各个方面的激励,“人人参与质量月”模式激发出了金山人全员创新的热情,涌现出了一大批熟悉机、电、焊、控制等技术的创新能手。正如裴总所说,一个企业要想不被淘汰,唯有不断地创新求变。
全心全意服务 免除客户后顾之忧
近年来,消费者在选购产品时不仅仅要考量产品本身,产品配备的服务也越来越占据举足轻重的地位。
科技创新、实事求是,金山机械将大数据与智能化运用到客户服务上,致力于为用户提供满意的服务,其“砂石骨料智能运维平台”堪称服务智能化的典范。通过这一平台,客户可以在手机上实时掌握多台设备的运行情况,包括当前位置、工作时长、电流状态、保养情况、维修信息等,还可以实现故障预警、配件查询、实时互动等多种功能。同时,金山机械也通过该平台不断采集数据,构建和丰富产品的数字档案,为客户提供全360°生命周期的数据支持,并通过大数据分析,帮助客户提高效率、降低成本、实施绩效管理等工作,免除客户的后顾之忧。
与金山机械智能化的服务平台相对应的是金山机械人性化的服务关怀,中国砂石骨料网记者曾采访过众多的业主用户,当提起金山机械的服务时,大家总是止不住地竖起大拇指。无论是金山机械服务人员的自身素质及精神状态,还是随叫随到的维修保障,都让众多机主用户感到无比的贴心与方便。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,金山机械将继续以“创造客户价值”的理念砥砺前行,在产品质量、管理模式、品牌推广、客户服务等方面不断突破,做出一番新的成绩!巨龙正腾飞,金山机械将会有怎样的爆发,让我们拭目以待!